Question en attente de réponse
Bonjour, je possède un système somfy protect depuis qq jours.
J'ai 2 badges, un indique présent à l’intérieur de la maison Ok.
L'autre (le mien), indique absent, alors que je suis à l'intérieur.
J'ai supprimé, recrée, réassocié à mon profil. Rien n'y fait.
Ouvert puis fermé la porte d'entrée(équipée d'un intellitag).
Enlevé la pile pendant 2mn. Réinstallé la pile réouvert puis fermé la porte entrée......
Toujours absent.
Une idée?
Merci de votre aide.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
En effet, en interverttissant, .... je reste absent même en ayant changé de badge.
Que faire ?
Désolé....mauvais paramètre dans réglages/vie privée...Présence OK
Ce n'est pas ce
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