Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

commande ouverture portail Evolvia 400 visiophone V500?

Bonjour, je dispose d'un moteur de portail Evolvia 400V2 et je viens d’acheter un visiophone V500. A partir du visiophone, j’arrive à voir /entendre les personnes qui sonnent au portail mais la commande d’ouverture du portail ne fonctionne pas depuis le visio. J’ai branché la platine de rue via les bornes « NO » et « Com » au moteur sur les bornes 5 et 6. Est-ce que mes branchements sont bon ? y a t-il autre choses à faire pour que le portail soit reconnu par le visio?

JULIEN G.
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    JULIEN G.
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    sur le moteur j'ai les bornes 3 et 4 qui sont "Bus jaune" et les bornes 5 et 6 qui sont "Start", et mes fils sont branchés sur le bornier START

    JULIEN G.
    JULIEN G.

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    vu que sur le bornier "Start", ça ne fonctionnait pas, j'ai essayé de brancher les fils sur le BUS (jaune) et l'ouverture du portail fonctionne depuis le visio. Merci Pierre!!
    Maintenant j'ai une autre question car c'est à cet endroit que je devais brancher les cellules, est ce que l'on peut brancher les cellules sur le bus également?

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