Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

commande ouverture portail Evolvia 400 visiophone V500?

Bonjour, je dispose d'un moteur de portail Evolvia 400V2 et je viens d’acheter un visiophone V500. A partir du visiophone, j’arrive à voir /entendre les personnes qui sonnent au portail mais la commande d’ouverture du portail ne fonctionne pas depuis le visio. J’ai branché la platine de rue via les bornes « NO » et « Com » au moteur sur les bornes 5 et 6. Est-ce que mes branchements sont bon ? y a t-il autre choses à faire pour que le portail soit reconnu par le visio?

JULIEN G.
JULIEN G.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bjr

    si c'est le boitier avec les bornes "Bus" (jaune), il faut brancher les 2 fils dessus. Si c'est le boitier avec les bornes "START", c'est ici qu'il faut connecter.

    JULIEN G.
    JULIEN G.

    JULIEN G.

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    sur le moteur j'ai les bornes 3 et 4 qui sont "Bus jaune" et les bornes 5 et 6 qui sont "Start", et mes fils sont branchés sur le bornier START

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Alors le branchement est bon !

    Est-ce que vous pouvez testé l'ouverture ou fermeture, en shuntant brièvement les deux bornes START et voir si le moteur réagit ?

    JULIEN G.
    JULIEN G.

    JULIEN G.

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    vu que sur le bornier "Start", ça ne fonctionnait pas, j'ai essayé de brancher les fils sur le BUS (jaune) et l'ouverture du portail fonctionne depuis le visio. Merci Pierre!!
    Maintenant j'ai une autre question car c'est à cet endroit que je devais brancher les cellules, est ce que l'on peut brancher les cellules sur le bus également?

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bjr

    Oui les cellules se branchent sur le bus également.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Xavier

    Il faut connecter les bornes Gate+ et Gate- de la platine de rue vers les bornes "START" de la motorisation de portail. (Le sens n'a pas d'importance).

    Bonne journée.

    Xavier V.
    Xavier V.

    Xavier V.

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    Bonjour Jean-Luc, Merci beaucoup, j'ai réussi.
    Très bon week-end à vous

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