Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Fermeture inexpliquée de mes volets roulant à 19:50 tous les jours

J’ai une Box TaHoma dernière génération
J’ai passé l’agenda sur Off dans TaHoma
Malgré cela toutes mes persiennes descendent sans raison à 19h50...
Cette fermeture n’est pas dans l’historique du tableau de bord alors qui enregistre tout, même les ordres Google...
Je ne comprend pas ce qui se passe

antoine D.
antoine D.

antoine D.

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Consultations
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2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
antoine D.
Date
11 avril 2019
il y a plus de 6 ans
question
q
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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
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    Bonsoir Antoine,

    Essayez une resynchronisation de votre box domotique avec les serveurs.
    Pour ce faire voir ce lien. http://forum.somfy.fr/questions/1626676-faq-video-effectuer-reset-tahoma

    Tenez nous informés,

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Bonjour,
    N'auriez-vous pas une appli IFFT ou similaire qui pourrait supplanter Tahoma ?
    Ou, une autre TC groupée horloge.
    J'ai eu ce cas avec une T6 chronis, elle pilotait en binôme avec la Tahoma sur Off.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

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