Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Fermeture inexpliquée de mes volets roulant à 19:50 tous les jours

J’ai une Box TaHoma dernière génération
J’ai passé l’agenda sur Off dans TaHoma
Malgré cela toutes mes persiennes descendent sans raison à 19h50...
Cette fermeture n’est pas dans l’historique du tableau de bord alors qui enregistre tout, même les ordres Google...
Je ne comprend pas ce qui se passe

antoine D.
antoine D.

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    Réponses

    Bonsoir Antoine,

    Essayez une resynchronisation de votre box domotique avec les serveurs.
    Pour ce faire voir ce lien. http://forum.somfy.fr/questions/1626676-faq-video-effectuer-reset-tahoma

    Tenez nous informés,

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,
    N'auriez-vous pas une appli IFFT ou similaire qui pourrait supplanter Tahoma ?
    Ou, une autre TC groupée horloge.
    J'ai eu ce cas avec une T6 chronis, elle pilotait en binôme avec la Tahoma sur Off.

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