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    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Reception des SMS

    Bonjour
    Je possède une alarme Somfy Home avec une caméra de surveillance intérieure sécurity. Jusqu'à présent je recevais une notification lors de la mise en route ou de l'arrêt de l'alarme. Ce n'est plus le cas (ni sms, ni mail) alors que mon smartphone est bien réglé pour recevoir les notifications et que rien n'a changé dans mon installation.
    Pouvez-vous m'aider?

    michel
    michel

    michel

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    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    michel
    Date
    12 avril 2019
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
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    Réponses

    Guillaume D.
    Guillaume D.

    Guillaume D.

    Niveau
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    Bonjour Michel,

    Le mail n'est envoyé que lorsqu'une intrusion a été détectée, le SMS après 20 secondes de sirène.

    Pour les activation/désactivation, il s'agit de notifications au niveau de l'application.

    Cette absence a été rencontré par certains qui ont trouvé comme solution de désinstaller/réinstaller l'application.

    Nom de l'auteur
    Guillaume D.
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