Question en attente de réponse
Led bleue fixe reset impossible?
Matériel en service depuis début février 2018 sans problème jusqu'à hier
essai de caméra débranchée toute la nuit led bleue tjs fixe et reset impossible
Essai de réinstallation avec Somfy protect reset impossible
Le volet ne fonctionne plus
Réponses
Bonjour,
Attendez ici l'intervention d'un yellow's.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Somfy outdoor - Led bleue fixe
Bonjour, J’ai acheté une caméra Somfy outdoor il y a environ 2 mois. La caméra a arrêté de fonctionner il y a deux semaines, et affiche une led bleu fixe. J’ai essayé...Bonjour Philippe, Il faudrait la laisser débranchée 24h, puis à la remise sous tension faire un reset de 30s. Bonne journée. -
reset impossible sur camera interieur
Bonjour,j ai un soucis avec mes trois camera indoor mes camera ne veulent plus ce connecté au wifi j ai voulu faire un reset au trois camera,mais sans resultat ils restent...Bonjour, j’ai bien reçu votre mail et j’ai répondu à celui-ci cependant je n’ai pas eu de retour de votre part. Dans l’attente de votre retour -
Pourquoi ma caméra outdoor 2 se déconnecte ?
Bonjour, Plusieurs problèmes sur une outdoor 2 1- la caméra fonctionnait puis elle s'est déconnectée. Une led rouge s'est affichée en fixe. Un reset et une réinstallation a... -
Caméra extérieure led bleue fixe
Bonjour, Nous avons acheté une caméra extérieure pour remplacer une ancienne caméra. Elle a été acheté en magasin LM, malheureusement la led bleue reste fixe, aucun son, il... -
Caméra outdoor bloquée avec led bleue fixe, procédure de prise charge?
Bonjour, Une de mes caméras est bloquée avec une led bleue fixe : l’ayant débranchée plus de 36 heures, essayé de lui faire un reset de plus de 20 secondes … rien n’y fait. Je...Bonjour Amand, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
-
-
-
