Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Motorisation Evolvia 400 ?

Est-il possible de verrouiller le moteur en position ouverte, comme il l'est en position fermée. Je dois laisser mon portail ouvert toute la journée, je l'ouvre le matin pour le refermer le soir. Quand il y a du vent, un des montants a tendance à se refermer, nécessitant un déblocage manuel.
Merci

Bernard L.
Bernard L.

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Evolvia 400
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    Bonjour,
    Non, impossible.
    Ce type de moteur doit impérativement être fermé.
    Déjà le fait de le laisser ouvert use prématurément l'électronique par son obligation de résister contre la poussée inverse et de tenir les vantaux ouverts;

    Je vous conseille vivement de le fermer après chaque ouverture.

    Pourquoi le laisser ouvert ? Un moteur n'a plus bien de sens dans ce cas.

    Si c'est pour laisser entrer ou sortir des personnes de confiance, posez un clavier extérieur à code ou à clef.

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