Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Question en attente de réponse

Motorisation Evolvia 400 ?

Est-il possible de verrouiller le moteur en position ouverte, comme il l'est en position fermée. Je dois laisser mon portail ouvert toute la journée, je l'ouvre le matin pour le refermer le soir. Quand il y a du vent, un des montants a tendance à se refermer, nécessitant un déblocage manuel.
Merci

Bernard L.
Bernard L.

Bernard L.

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Evolvia 400
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    Bonjour,
    Non, impossible.
    Ce type de moteur doit impérativement être fermé.
    Déjà le fait de le laisser ouvert use prématurément l'électronique par son obligation de résister contre la poussée inverse et de tenir les vantaux ouverts;

    Je vous conseille vivement de le fermer après chaque ouverture.

    Pourquoi le laisser ouvert ? Un moteur n'a plus bien de sens dans ce cas.

    Si c'est pour laisser entrer ou sortir des personnes de confiance, posez un clavier extérieur à code ou à clef.

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