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Connection à alrmesomfy.net?
Bonjour,
Depuis 2 jours je ne peux plus me connecter à alarmesomfy.net pour consulter l'état de mon alarme Protexial Io. Impossible soit à partir de mon Iphone soit à partir de mon Imac. Voir en pièce jointe le message que je reçois. J'ai également essayé en passant par le site Somfy mais je reçois le message que mes identifiants ne sont pas corrects (???). De même en utilisant l'adresse IP, le temps de connexion est trop long... pourriez vous m'aider?
Merci d'avance. Cordialement.
Christian
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Bsr
laissez ici le n° à 6 chiffres de votre transmetteur (ce n° commence par 5 ou 6), un Yellow vous renverra vos identifiants de connexion.
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Bonjour Pierre,
Merci beaucoup pour votre réponse rapide, surtout pendant le week-end pascal. J'apprécie.
Pour une raison inconnue tout est revenu dans l'ordre et je peux me connecter de nouveau à mon site alarmesomfy. je n'ai pourtant apporté aucune modification à mes équipement informatiques et internet.... Les mystères de l'informatique... C'était peut être un problème avec le serveur SOMFY.
Encore merci pour votre réponse et bonne journée à vous.
Cordialement.
Christian
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Ca c'est un dépannage rapide et…….mystérieux ! Ravi que ça fonctionne !
Bonne fin de journée !
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Plus d'acces à distance
Bonjour, Depuis 2 semaines je n'ai plus access à distance en HTTPS. L'accès par mamaison.alarmesonfy.net ainsi que l application mobile marchaient très bien avant.Rien n'a été...- Laurent B.
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Ça y est, j'ai enfin reussi à retrouver l'accès la l'appli portable et pc à distance. J'ai tout remis en 80 et 443 Sur l'alarme, passer en ipv4 full stack. Ouvert mes ports 80... -
Ouverture des ports 80 état 443
Bonjour, Je viens de changer de box J'ai la freebox révolution j'ai fais une une redirection des prt sur l'interface de la box et cela ne fonctionne pas pour l'accès à distance...- Martine C.
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Bonjour Martine, Le souci vient donc de votre Freebox qui refuse d'ouvrir un autre port HTTPS que le 443. Il faudra vous rapprocher du support Free afin de comprendre d'où... -
Annulé le compte alarmesomfy.net
Bonjour, Voila ci-joint le code de mon module ip je veut qu'il soit supprimé du alarmesomfy.net car il est inutile vue que je suis en tunisie et sa fonctionne pas via ce site...- Youssef G.
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Bonjour Ryad,Souhaitez-vous supprimer le compte d'accès à distance car vous avez laissé votre système d'alarme à votre ancienne adresse ou bien souhaitez-vous installer votre...
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