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    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Portail

    déprogrammation télécommande Keytys NS 2 RTS sur moteur de portail coulissant Freevia 600

    Je possède 5 télécommandes.
    1 s'est déprogrammée toute seule (aucun des 2 boutons ne fonctionne).
    En reprogrammant, d'autres télécommandes se déprogramment.
    Pas de problème pour reprogrammer l'ouverture totale.
    + impossible de programmer l'ouverture piéton
    + certaines télécommandes en configuration Bouton 1 ouverture totale et d'autres en bouton 2 ouverture totale
    + impossible de faire un RAZ : lorsque je reste appuyé sur le bouton 2 alors que le voyant RAZ clignote, ce dernier ne devient pas fixe.

    Bernard V.
    Bernard V.

    Bernard V.

    Niveau
    0
    1 / 100
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    Code postal:
    14210
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    4, Chemin des Saules
    Ville:
    Baron sur Odon
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 179 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Bernard V.
    Date
    20 avril 2019
    il y a presque 3 ans
    question
    q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
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    Merci d'entamer une discussion avec les mots magiques tels que "bonjour" et "merci" pour l'aborder dans une courtoisie requise sur ce forum (voir CGU).

    Pouvez-vous nous faire une photo de l'étiquette du boitier du moteur ?
    les symptômes décrits indiqueraient une télécommande HS qui perturberait les autres;
    Comme il est impossible de savoir laquelle est en cause, il faudra toutes les changer.
    Votre moteur est-il garanti ?

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
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