Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Associer box tahoma à un compte somfy

Creer mon propre compte Somfy ? Comment puis je créer mon compte quand un compte existe déjà ?
Nous avons acheté la maison la semaine dernière. La Tahoma est connectée par ethernet à une flybox orange .
Lorsque je vais dans " créer un compte j'inscris le code pin 0202 6469 6194 inscrit au dos de la tahoma il m'est indiqué " le code pin est correct , mais votre box est déjà activé , contactez nous sur forum.somfy.fr" que dois je faire ? Merci pour votre aide

Amaury S.
Amaury S.

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92, Impasse des Mousserons
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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Vous ne pouvez pas créer plusieurs comptes sur un Tahoma. (Pas encore !!!)

    Amaury S.
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    Merci Pierre. Ai récupéré les identifiants de l'ancien propriétaire. Bonne journée. problème réglé

    Jean-Luc B.

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    OK Merci de ce retour !

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