Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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Question en attente de réponse
Utilisateurs
Bonjour
J'ai créé 3 utilisateurs dont 2 proprio et un enfant.
Dans somfy protect il n'y a qu'un seul utilisateur qui s'affiche, le mien. Pourquoi ? La rubrique s'appelle bien utilisateurs avec un s.
Merci
- Roland B.
Roland B.
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Anonyme
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Bonjour Roland,
Est-ce que vous n'avez pas créé ces utilisateurs dans la section "ma communauté" ?
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/sections/115001006...
Ce n'est pas ce
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Utilisation positionnement volet roulant dans smart scénario
Bonjour, Je souhaiterai utiliser l'état de mes volets roulants et portail dans le smart scénario. Exemples : - Si volet fermé alors l'ouvrir OU Si volet ouvert alors le...- Xavier M.
Xavier M.
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Code utilisateur clavier métal
Bonjour, Je n’arrive pas à mémoriser le code utilisateur sur mon clavier métal, j’ai suivi la procédure décrite dans le manuel mais cela ne fonctionne pas, pouvez-vous m’aider...- Claudio V.
Claudio V.
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- Claudio V.
Claudio V.
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Bonjour, J’ai trouvé il y a une erreur dans le manuel, une fois le code utilisateur enregistré il faut attendre 30 sec et ensuite le code fonctionne mais il faut pas presser le... -
Pourquoi utilisation de batterie NiMh ?
Bonjour, Pourquoi Somfy a choisi de mettre des batteries en NiMH dans les volets Roulants solaires? Est-ce suffisant pour le long terme ce genre de batterie? Pourquoi ne...- Grégoire G.
Grégoire G.
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- Quentin B.
Quentin B.
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Bonjour Grégoire, Nous avons choisit les batteries en NiMH car elles sont certes moins performantes en batterie mais assure un fonctionnement bien plus correct et... -
Peut on utiliser dans la même maison et smartphone 2 applications Somfy protect ?
Bonjour, Peut on avoir dans la même maison et même smartphone 2 installations: - Une avec le Link de base, son relais radio avec les éléments éloignés qui ne fonctionnent pas...- jean yves P.
jean yves P.
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- Home Alarm
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- Maud F.
Maud F.
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Bonjour Jean Yves, Concernant votre question sur le relais, je me suis permise de vous répondre en privé sur un autre post. Bonne journée, -
Utilisation Keygo 4 canaux pour ouvrir simultanément le portail (Elixo Smart IO) et 1 porte de garage (RTS 2400556 )?
Bonjour, J'ai une box Tahoma, un portail équipé d'un moteur SOMFY Elixo Smart IO et des portes de garages connectées à un boîtier SOMFY récepteur RTS 2400556 qui pilote les...- Olivier W.
Olivier W.
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Halima M.
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Halima a répondu
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- Anonyme
Anonyme
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un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
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Anonyme
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un anonyme a répondu
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- Roland B.
Roland B.
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Roland a posé une nouvelle question
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