Question en attente de réponse
Utilisateurs
Bonjour
J'ai créé 3 utilisateurs dont 2 proprio et un enfant.
Dans somfy protect il n'y a qu'un seul utilisateur qui s'affiche, le mien. Pourquoi ? La rubrique s'appelle bien utilisateurs avec un s.
Merci
- Roland B.
Roland B.
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Bonjour Roland,
Est-ce que vous n'avez pas créé ces utilisateurs dans la section "ma communauté" ?
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/sections/115001006...
- Halima M.
Halima M.
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Bonjour Roland,
Chaque utilisateur doit se connecter depuis son propre compte et Smartphone et activer l'affichage de présence pour que les autres le voient visible dans l'écran d'accueil.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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Programmation Badges utilisateurs
Bonjour, Ayant un portillon , je l'ai associé au visiophone VSYSTEMPRO PREMIUM avec platine de rue à lecteur de badge. Le badge maître fourni m'a bien permis de programmer...- Bernard A.
Bernard A.
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Bonjour Quentin Merci pour votre réponse Tout est rentré dans l’ordre En fait j’ai retrouvé le badge programmateur Encore merci Bernard -
creation utilisateur home keepers
Bonjour, lorsque je veux crée un utilisateur depuis home keeper il me met : l'utilisateur a déjà été inviter a rejoindre votre installation. mon problèmes ces que l'on...- jerome O.
jerome O.
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Bonjour, pour compléter la réponse de Jacky parce que j'imagine bien le souci derrière, le mail de l'installateur doit être différent du mail client somfy protect. bonne...
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Halima M.
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- Roland B.
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