Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Sirène extérieure?

La sirène se déclenche à chaque passage des tracteurs et des motos ce qui provoquent des vibrations.
J'ai vu que vous pouviez baisser la sensibilité.
j'attends votre réponse pour savoir si je peux vous donner l'adresse MAC de mon link.
Merci.
Catherine

Catherine
Catherine

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    en effet un Yellow peut agir sur la sensibilité. Laissez l'adresse mac et attendez son passage.

    Catherine
    Catherine

    Catherine

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    Bonjour et merci Pierre
    Je vous donne l'adresse MAC du link qui est:
    BU011100A0CA.
    Bonne fin de journée en attendant.

    Bonjour Catherine,

    Nous avons baissé la sensibilité de l'auto-protection de la sirène. Néanmoins, si la situation se reproduit, vous devriez penser à déplacer la sirène ou a même désactiver l'auto-protection, selon son emplacement.

    Bonne journée,

    Catherine
    Catherine

    Catherine

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    Merci Jorge C.
    Je vais pouvoir remettre l'auto-protection puis je verrai ensuite.
    Bonne soirée

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