Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

SMS mais pas de video de 10 s suite à intrusion 10 s ?

Les alertes sms arrivent bien mais pas de video (10 s) dans la médiathèque. Le système fonctionnait bien jusque là. Caméras intérieures (2) installées depuis plus de 1 an. Je n'ai pas touché aux paramètres.

Claude B.
Claude B.

Claude B.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Claude,

    Si ce n'est pas encore fait, merci de mettre à jour l'application Somfy Protect sur Android.

    Cela devrait rétablir la situation.

    Bonne journée,

    Haut de page