Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Notification sirène intérieure home alarm maison XL

Bonjour,
j'ai acheté un pack "Home alarm maison XL" le 12/04/2019 chez Leroy Merlin et la sirène intérieure ne fait pas de son de notification, la sirène puissante fonctionne.
Dans les réglages j'ai essayé de tester les notifs, je l'ai réinstallé, mais rien, elle reste muette .
Pourriez-vous me donner la procédure à suivre ?
merci

Eryk M.
Eryk M.

Eryk M.

Niveau
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5 / 100
points
Code postal:
29200
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Home alarm maison XL
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
65 rue du Lanneuc
Ville:
Brest
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    Bonjour Eryk,

    Je vous communique la procédure à suivre par e-mail.

    Bonne journée,

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