Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 10 Mai 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Mai 2022, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Retrouver adresse domaine sous domaine

Bonjour. Je voudrais retrouver mon identifiant domaine sous domaine pour me connecter. Comment faire ? Merci

victor B.
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    Réponses

    Sylvain C.
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    Bonjour Victor,

    Il faudra l'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit d'un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments.

    Un Yellow vous répondra ici sur ce post.

    Bonne journée,

    Sylvain C.
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    Réponse de Victor sur un autre post!

    << bonjour voilà le numero de la centrale
    518749. Merci de votre reponse.
    Bonne journée>>

    victor B.
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    victor B.

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    C'est 518749. Merci

    Bonjour Victor,

    Je viens de vous renvoyer les informations relatives à votre compte d'accès à distance par email.

    Bonne journée,

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