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Mon téléphone ne m'informe plus de la mise en place de l'alarme

Les avis sur mon téléphone de la mise en route ou de l'interruption de l'alarme ne me parviennent plus. Je dois passer par le site. Que dois-je faire pour récupérer ces informations sur le téléphone automatiquement. Merci

Rose Marie R.

Rose Marie R.

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Code postal:: 33600
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:: home alarm
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Ville:: Pessac
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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Rose Marie R.

Date: 1 mai 2019

: il y a plus d'un an

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Bonjour

Quelle alarme ?
N'avez-vous pas modifié quelque chose dans la configuration de votre téléphone ?

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 2 mai 2019

: il y a plus d'un an

réponse: r

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Thème : Autres produits
Typologie : Question / Réponse
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Pouvez-vous m'aider à résoudre les problèmes de Somfy Home Alarm?

Bonjour, Tout d’abord merci de prendre le temps de la lecture. Je tenais à relever plusieurs soucis concernant le système Somfy Home Alarm, acheté en juillet 2020. En...

Antoine

Antoine

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8 réponses

Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Antoine

Date

13 décembre 2020

il y a environ un mois

question

q
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JACKY M.

JACKY M.

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Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy

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7 Chemin du Marais

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PORNICHET

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Activité professionnelle:

Informatique
Merci Antoine. J'ajoute cette information dans ma panoplie de test.

Nom de l'auteur

JACKY M.

Date

28 décembre 2020

il y a 22 jours

réponse

r
Plus de connexion entre l'alarme et le téléphone

Bonjour à tous, Jusqu'à présent tout fonctionnait très bien jusqu'à il y a environ une semaine où j'ai constaté ne plus recevoir les SMS que m'envoyait l'alarme. En effet, plus...

Christopher P.

Christopher P.

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10 réponses

Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Christopher P.

Date

12 décembre 2020

il y a environ un mois

question

q
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Christopher P.

Christopher P.

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Alarme Protexion 400

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Bonsoir Jacky, tout d'abord merci beaucoup pour vos réponses et vos recherches. Alors du coup, je ne sais pas par quel miracle mais depuis ce matin tout remarche à merveille...

Nom de l'auteur

Christopher P.

Date

17 décembre 2020

il y a environ un mois

réponse

r
Alarme intempestive et désarmement par le transmetteur

Bonjour, Sur mon alarme Protexiom Integral GSM achetée en fin 2014, j'ai le problème suivant. 1/ alarme intempestive ce matin avec SMS reçu indiquant "Message d'alarme...

Alain D.

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3 réponses

Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Alain D.

Date

2 septembre 2020

il y a 5 mois

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q
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Thomas M.

Thomas M.

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Bonjour Alain, Il ne s'agit pas d'un bug, mais le défaut arrive car le SMS que vous envoyez n'est pas le bon. Vous devez envoyer la commande : XXXX Etat Avec cette...

Nom de l'auteur

Thomas M.

Date

7 septembre 2020

il y a 4 mois

réponse

r
Alarme Camera Extérieure depuis Tahoma

Bonjour à toute la communauté et merci par avance pour vos conseils. Avant tout, désolé pour la longueur de la question, mais je ne vois pas comment l’éviter pour vous exposer...

Frédéric B.

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15 réponses

Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Frédéric B.

Date

25 septembre 2020

il y a 4 mois

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thierry H.

thierry H.

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tahoma

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Bonsoir Frédéric, Pas d'évolution pour l'instant...mais nous ne sommes pas seuls à avoir des problèmes : https://forum.somfy...

Nom de l'auteur

thierry H.

Date

8 janvier 2021

il y a 10 jours

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r
Déclenchement sans raison alarme

Bonjour; Mon alarme se déclenche de temps en temps (1 à 2 fois par semaine) sans raison pour motif intelltag; ce n'est jamais le même détecteur qui déclenche ; la Re calibration...

Laurent J.

Laurent J.

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4 réponses

Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Laurent J.

Date

1 janvier 2021

il y a 18 jours

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Laurent J.

Laurent J.

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Merci beaucoup Jacky pour vos retours et bonne soirée À l'extérieur j'ai mis une caméra netatmo et aucun problème

Nom de l'auteur

Laurent J.

Date

1 janvier 2021

il y a 17 jours

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r

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Orléans

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Jean-Luc a répondu
Rose Marie R.

Rose Marie R.

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33600

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rue Calmette et guérin

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Pessac

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