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Compte utilisateur ?
Bonjour, je voudrais créer un compte utilisateur pour accéder à distance à mon alarme avec ordinateur. J'ai une livebox4 - fibre.
Je cherche la méthode permettant de configurer cette box, car elle n'apparait pas dans la liste des box paramétrables.
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Déconnecter compte précédent utilisateur
Bonjour, Je viens d'emménager dans un nouveau logement équipé d'un boîtier TaHoma rail-DIN et je souhaiterai m'y connecter. Le problème c'est que la box semble être rattachée...Merci beaucoup pour votre aide !!! Je vous souhaite une belle journée, Cordialement, -
Utilisateur résident : aucune tahoma rattachée à ce compte
Bonjour, j'ai ajouté 2 utilisateurs à mon installation (2044-2482-7656). Pour le premier, tout a bien fonctionné, j'ai créé un compte invité pour mon fils, puis utilisé le...Bonjour Olivier, le role dans somfy protect n'a pas de rapport avec celui dans Tahoma. Je vous recontacte par mail. bonne journée -
Comptes utilisateurs Somfy Protect
Bonjour, A la maison, l’alarme est sous somfy Protect. Dans le parametrage il y a 2 utilisateurs ma compagne et moi en tant que propriétaires. Mais dans l’historique...Si Afficher ma présence dans son application est activé vous devez avoir la traçabilité. -
compte utilisateur
Bonjour, Je souhaite installer un deuxième compte propriétaire sur mon smartphone car je suis déjà déclaré utilisateur sur le compte de ma fille et j'ai donc du télécharger...Bonsoir Thierry Dans Somfy Protect cliquer sur le nom du site d'installation en haut du premier écran. Cliquez ensuite sur le plus Orange en bas pour ajouter un nouveau Site... -
Présence utilisateurs figée : départs non détectés et événements fantômes — demande de resynchronisation serveur
Bonjour, Installation Somfy Protect mise en service en janvier 2026, sans aucun incident jusqu’à cette semaine. CONFIGURATION • Link Home Advanced, 2 badges, 2...Les réponses officielles de Somfy sont la documentation en ligne. Voici le lien et l'extrait qui confirme que l'intellitag de la porte d'entrée est utilisé dans la...
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