Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Perte connexion link ?

Mon link a perdu ce matin la connexion wifi, il clignote, il est connecté en Somfy Around. Tout est ok du cote de ma box, mes autres appareils fonctionnent parfaitement en wifi, internet fonctionne parfaitement.

Pierre-Johan
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    Bonjour Pierre-Johan,

    Une piste à explorer est la configuration de votre box et des pré-requis (qui ont pu être modifiés lors d'une mise à jour de celle-ci).

    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/207224089...

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