Question en attente de réponse
QR Code carmere indoor
Bonjour,
j'ai le même problème de reconnaissance du QR code.
Ma camera fonctionnait bien depuis plusieurs années. ces dernier jours j'ai eu un message concernant un problème de flux video. J'ai cherché à réinstaller la caméra et je suis maintenant bloqué à l'étape de lecture du QR code. rien ne se passe malgré un reset et de multiples tentatives. Voici l'adresse MAC de la caméra: B0411D1451AC. Merci de votre assistance.
Réponses
Bonjour Patrick,
Si je comprends bien, vote caméra ne parvient pas à lire le QR code. Avez-vous essayé d'imprimer le QR Code et le présenter à la caméra ? Pour information, la lecture peut prendre plusieurs minutes. Évitez les reflets de lumière et nettoyez la lentille de la caméra si besoin.
Si cela ne fonctionne toujours pas, je vous communiquerai la procédure à suivre par e-mail.
Bonne journée,
Bonjour,
Oui j’ai essayé plusieurs fois sans succès.
Merci de me proposer la procédure à suivre.
Cordialement
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Somfy Camera Indoor qui ne lit pas le QR Code
Bonjour, j'ai acheté une Caméra Somfy Indoor et celle-ci refuse de lire de QR code de configuration du wifi. J'ai bien respecté les differents exigeances de wifi (2.4 Ghz... -
Indoor caméra problème configuration
Bonjour, Je rencontre un problème pour configurer ma caméra indoor. J'ai refait la procédure plusieurs fois et toujours le même résultat. - quand vient le moment de...Bonjour Jacky. Un grand merci pour votre réponse rapide et efficace. Tout est ok, ma caméra est bien prise en compte dans mon système de protection avec votre méthode... -
Problème camera security indoor
Bonjour, Depuis 10 jours je n'ai plus d'images, ni de flux sur ma caméra. Je peux ouvrir le clapet et quand je veux visualiser le stream, le voyant change de couleur mais...Bonsoir, Pour information la batterie n’est pas soudée et peut être remplacée par une autre batterie LiPo équivalente. Le connecteur par contre n’est pas identique , il faut... -
Camera Indoor impossible à reconnecter ?
Bonjour, Je dispose d'une caméra Indoor qui ne fonctionne plus. Depuis plusieurs jours, elle reste en statut "déconnecté" sur l'application Somfy Protect. J'ai tenté de... -
Caméra indoor impossible de lire le QR CODE
Bonjour, Il y a quelques jours notre caméra fonctionnait pas . Nous avons essayé de la réinstaller . Impossible de réinitialiser notre caméra indoor à l’étape de la lecture...Tu peux la jeter, sauf si garantie bien sur... SI c'est une MyFox (mac commençant par 2059 c'est foutu, personne ne t'aidera du coup). J'hésite à changer de box tellement j'ai...
-
-
