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Question en attente de réponse

QR Code carmere indoor

Bonjour,
j'ai le même problème de reconnaissance du QR code.
Ma camera fonctionnait bien depuis plusieurs années. ces dernier jours j'ai eu un message concernant un problème de flux video. J'ai cherché à réinstaller la caméra et je suis maintenant bloqué à l'étape de lecture du QR code. rien ne se passe malgré un reset et de multiples tentatives. Voici l'adresse MAC de la caméra: B0411D1451AC. Merci de votre assistance.

patrick
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    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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    Equipe

    Bonjour Patrick,

    Si je comprends bien, vote caméra ne parvient pas à lire le QR code. Avez-vous essayé d'imprimer le QR Code et le présenter à la caméra ? Pour information, la lecture peut prendre plusieurs minutes. Évitez les reflets de lumière et nettoyez la lentille de la caméra si besoin.

    Si cela ne fonctionne toujours pas, je vous communiquerai la procédure à suivre par e-mail.

    Bonne journée,

    patrick
    patrick

    patrick

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    Bonjour,
    Oui j’ai essayé plusieurs fois sans succès.
    Merci de me proposer la procédure à suivre.
    Cordialement

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