plus de liaison?

Bonjour,
j'ai reçu plusieurs fois un sms m'indiquant une perte de liaison de mon clavier lcd. J'étais absent de mon domicile, et, à mon retour, je m'aperçois que je n'arrive plus à mettre mon alarme en route ni à l'arrêter depuis mon clavier. Il n'y a plus de code erreur dans le système et les piles ont 2 ans,car j'ai installé cette alarme protexiom gsm 5000 en janvier 2017.
D'avance merci pour vos réponses