Question en attente de réponse
Réponses
Bonsoir Sébastien,
Voir ce lien puis remplir le formulaire http://forum.somfy.fr/questions/1486644-resiliation-desac...
bonne soirée,
Merci Sylvain, j’espère que Somfy pourra réinitialiser car je loue la maison et il y a eu déjà plusieurs locataires. J'espère que c’est bien le propriétaire qui l’avait paramétré. Bonne soirée
Bonjour,
Les Yellow's pourront savoir avec le code PIN visible sur la photo, la dernière mise en service de cette box.
Vous serez informé sur ce post (semaine prochaine).
Bon week-and,
Bonjour Sébastien,
Je vous confirme la suppression et remise à zéro de votre TaHoma pour que vous puissiez l'activer à votre nom.
Bonne journée,
Bonjour, merci beaucoup pour votre réactivité, la TaHoma est bien connectée sur mon compte, il ne reste plus qu’à tout paramétrer...merci encore et bonne soirée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
accès Tahoma impossible suite emménagement
Bonjour, Suite à un changement de propriétaire, je ne peux pas activer le boîtier SOMFY-TAHOMA de l’ancien propriétaire puisqu’il est déjà activé. Le code PIN du boîtier est...Bonjour, Je suis exactement dans la même situation ! Le code pin est 2080.5221.6904. En vous remerciant pour votre aide. Cordialement -
Tahoma déjà associé ?
Bonjour, je rencontre le même souci que d'autres personnes, j'ai la box Tahoma qui est déjà associé à un autre compte. Je vous donne le Pin de la Tahoma : 2303-7558-8097... -
Remplacer mon kit de connectivité par Tahoma Switch
Bonjour, Je souhaite remplacer mon kit de connectivité actuel par une box Tahoma Switch. Merci de m'indiquer le procédure pour conserver mes équipements IO et les transférer...Bonjour Nicolas, Je souhaite remplacer mon kit de connectivité Pin 2108-1205-9512 par une TaHoma switch pin 2310-7618-7006 en conservant mon adresse e-mail et les équipements... -
Transfert compte et équipements d'une Tahoma v2 et une Tahoma Switch
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma Switch en remplacement de ma Tahoma v2, j'ai tenté beaucoup de chose pour le transfert pour voir que vous pouviez le faire... J'ai... -
tahoma switch occasion déjà rattachée à un compte ?
Bonjour, Je vais avoir besoin de votre aide. J'ai acheté une tahoma switch sur un site d'occasion elle était notée neuve, mais finalement elle est déjà rattachée à un compte...Bonjour Nicolas, Super ça fonctionne parfaitement. Je vous remercie. Bonne journée à vous.
-
-
-
