Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Grincement volet roulant avec moteur oximo

Bonjour, je viens de motoriser un volet roulant avec un moteur somfy IO, et depuis aujourd’hui j’ai un léger grincement 2 secondes après le démarrage. Si je descends le volet que je l’arrete Et le descend à nouveau il n’y a pas de grincement. Le grincement n'intervient Que lorsqu’il y a changement de sens. Vous pensez que ça vient de quoi ?
Merci d’avance

Xavier S.
Xavier S.

Xavier S.

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