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Impossible de désactiver mon alarme Somfy suite à coupure Internet et alarme bloquée?
Bonjour, Suite à un orage, j’ai eu une coupure électrique et Internet à la maison. Mon alarme Somfy reste active et je ne peux pas la désactiver via l’application, car...Bonjour je vous confirme également que mon boîtier clignote toujour an bleu impossible de désactiver l’alarme sur l’application je reçois un message ( problème de communication... -
Désactivation de l'alarme non sollicitée par "activation intelligence"
Bonjour, J'ai mis en place le système d'alarme Somfy avec un clavier sans avoir de badge. En allant courir ce matin, j'ai activé l'alarme depuis le clavier en quittant mon...Merci pour vos réponses. J'ai trouvé une option pour justement désactiver la détection "intelligente" via le smartphone. Depuis plus de problème -
Problème badge alarme somfy home advanced
Bonjour la communauté Somfy. Je rencontre un problème avec mon alarme home advanced. J'ai eu cette alarme laissé par l'ancien propriétaire lors de l'achat de ma maison. Il y...Bonjour , j’ai de nouveau un problème avec un de mes badges. Celui ci ne répond plus à rien et ne cesse de clignoter malgré les procédures de remise à zéro. Merci de votre... -
Pas de déclenchement de l'alarme après le délai de mise en garde
Bonjour, Ma question concerne le mode "mise en garde" de l'alarme somfy. Il y a quelques jours ma fille est entrée dans la maison sans badge. L'alarme intérieur a émis le...Merci Philippe, Votre réponse clarifie bien les choses et apporte la réponse adéquate! Hervé -
Alarme toujours notée active dans l'app
Bonjour, L'alarme est toujours notée active dans l'application mobile. A priori je peux quand même la désactiver et l'activer depuis le mobile en cliquant sur les boutons mais...Bonsoir, La situation est redevenue normale pour moi. L'application est fonctionnelle sur mon mobile mais pas sur celui de mon épouse. Je pense que je vais lui réinstaller...
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