Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

My Somfy Lab - Participez au projet

Merci d'avance et nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

ACTIVER / DÉSACTIVER alarme sans badge

Bonjour ,
Je souhaite gérer l'activation/désactivation de l'alarme (Home Alarme Video Plus) sans badge.
Exemple : Si mon fils rentre à la maison et qu'il a perdu son badge comment désactiver l'alarme qui va normalement se déclencher ???
Merci.
Kais

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    Réponses

    Bonjour Kais,

    Votre fils sera dans ce cas un intrus !
    Il pourra arrêter l'alarme avec l'application pour smartphone "Somfy Protect" !

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