Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Ajout outdoor camera a une alarme home keeper

Bonjour,
J'ai a la base une caméra outdoor avec un abonnement au service Silver.
J'ai maintenant une alarme home keeper.
Dans l'application Somfy protect, j'ai deux installations (qui ont le même nom).
Une pour la caméra et une pour l'alarme.

Comment je peux avoir la camera outdoor dans l'installation de la home keeper pour n'avoir qu'une seule installation ?
Si je doit désinstaller / réinstaller la caméra, comment ça se passe pour l'abonnement au service silver ?

Merci par avance pour votre réponse.

Olivier

Olivier
Olivier

Olivier

Niveau
0
71 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Olivier,

    Ce sujet devrait vous intéresser (à défaut de vous satisfaire) : http://forum.somfy.fr/questions/1824624-installation-camera-somfy-outdoor-alarme-home-keeper

    Olivier
    Olivier

    Olivier

    Niveau
    0
    71 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci beaucoup Guillaume pour le lien.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique