Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai acheté à un particulier une box que l'on m'a garantie neuve.
Or, quand je veux l'activer, on me demande de me rendre sur le forum.
J'ai bien lu les différents post, qui indique que la box doit être résilié, mais elle est sensé être neuve.
Je suis donc un peu perdu, et je ne sais pas si il sera possible de l'activer.
Pouvez vous m'aider ?
En pj le pin et le message.
Merci par avance de votre aide.
Bien cdlt.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Pas de panique, un Yellow's va regarder ca.
Merci ! je patiente.
Bonjour Nathan,
Après vérification avec votre code PIN je suis navré de vous informer que cette box fait partie d'un lot de box TaHoma qui a été volée.
Nous vous conseillons de vous rapprocher de votre revendeur pour demander le remboursement de votre Box.
Bonne journée,
Ok merci
Effectivement je suis bien embêté.
Merci pour votre promptitude.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question