Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Connexion wifi caméra outdoor

Bonjour ,

Ma caméra et cela plusieurs fois par jours et à toutes heures , se déconnecte et se reconnecte automatiquement au réseau wifi. Est ce que quelqu’un a déjà été confronté à cette problématique ? Si oui , quelles sont les solutions ?
Merci

Toufik L.
Toufik L.

Toufik L.

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1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Toufik L.
Date
2 juin 2019
il y a plus de 6 ans
question
q
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    Réponses

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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    Equipe

    Bonjour Toufik,

    Si votre caméra se déconnecte régulièrement, nous conseillons de rapprocher la box internet, améliorer le débit de connexion et utiliser un canal WiFi non saturé pour éviter que la box "rejette" certains équipements connectés.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Halima M.
    Date
    réponse
    r

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