Visiophone 250 sonne tout seul

Bonjour,
Depuis 1 semaine mon visiophone 250 sonne seul plusieurs fois de suite et de façon totalement aléatoire. Le fait de le débrancher plusieurs minutes puis de le rebrancher permet de mettre fin au cycle sans fin de sonnerie.
J'ai vérifier tous les branchements et l'état des fils RAS.
Etant encore sous garantie jusqu'à Septembre pouvez faire un échange svp.
En vous remerciant par avance