Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France fait le pont de l’ascension, nous serons donc fermé à partir de 19h00 ce Mercredi 29 Mai et serons heureux de vous retrouver ce Lundi 03 Juin à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous souhaitons un bon week-enbd à toutes et tous.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Température exterieur Atlantic PAC

Bonjour,

Je rencontre un problème, j'ai fait une réinitialisation de ma PAC Atlantic duo.
J'ai bien retrouvé toutes les icônes mais une (celle de la température extérieur) est grisée. Voir la photo.
Ai-je fait une fausse manip ?
J'ai recincronyser le module de commande Navlink A59 à la PAC, j''ai fait une recherche d'équipement via l'interface web TaHoma et les icônes sont bien réapparues, il n'y a que la sonde extérieur qui coince.

Merci pour votre aide.

Jérôme
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    Je me répond à moi même, le problème est résolu il fallait attendre quelques heures.

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