Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Échec installation

Bonjour,

J'essaie depuis plusieurs jours d'installer mon alarme Somfy depuis plusieurs jours, en vain.

Soit l'alarme n'est pas détectée, soit, lorsque le Wifi de l'alarme est détectée et que j'entre le mot de passe est entré, la connexion est un échec.

J'ai suivi scrupuleusement les indications données quant au paramètrage de ma Freebox, mais rien n'y fait. J'ai également essayé avec différents téléphones.

Pourriez-vous m'aider ?

Merci

Alcibiade A.
Alcibiade A.

Alcibiade A.

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