Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

activation pack sms

Bonjour j'ai le même soucis impossible de prendre un pack sms.
L'activation de ma Tahoma est déjà faite
Je suis invité à venir sur le forum est il possible de m'aider ?
Merci d'avance

Voici mon pin 1206-1402-4199

Aurélien
Aurélien

Aurélien

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Bien sur que c'est possible. Mais seul un Yellow peut le faire. Attendez ici son contact !

    Bonjour Aurélien,

    Je viens de vérifier votre compte et ne vois rien de particulier.
    le rechargement ce fait par le biais de somfy.fr / voir ma box / Autres options disponibles pour mon forfait.
    sinon pouvez vous me faire parvenir une copie d’écran du message d'erreur.
    Bonne journée.

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