Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteur Meteor filaire tourne uniquement quand les boutons jaune et blanc sont appuyés, que faire ?

Suite à un changement de condensateur sur un moteur filaire Meteor 20/17 LT50, j'essaie de le faire tourner le moteur avec un interrupteur (je ne l'ai pas encore remis dans le tube du volet). Tous mes branchements sont bons. Le moteur ne tourne que lorsque les boutons jaune et blanc sont appuyés, dès qu'ils sont en position haute plus rien ne bouge. Est-ce normal ?

Pierre-Louis R.
Pierre-Louis R.

Pierre-Louis R.

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    Bonjour,

    Bien sûr que c'est normal.
    Puisque les FdC n'ont pas été établies.
    Remontez tout, réglez les FdC et tenez-nous informés.

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