Chers membres de la communauté,

Nous avons rencontré ce Mardi 20 Août après-midi des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

Impactant une petite partie des installations, la situation est revenue à la normale ce même jour en fin d'après-midi.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Montage parallele Mircro Module RTS et module store

Bonjour
Ayant installé und Micro Module RTS pour volet sur mon store banne et que EOLIS 3 D n´est pas reconnu. J´ai acheté un recepteur 1810624 pour connecter EOLIS.
Avec le micro Module j´avais installé en plus de la telecommande un cablage filaire bouton monter descente . Le nouveau recepteur pour store banne n´a pas cette possibilitées .
Est ´il possible de brancher les 2 modules 1810624 Store et 2401162 volet sur le meme moteur ?

Jacques F.
Jacques F.

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    Bonjour,
    Retirez le module, il n'a rien à faire sur un store !

    Branchez votre store au récepteur selon schéma notice, c'est un jeu d'enfant.
    Vous pouvez si vous le souhaiter conserver l'inter M/D.

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