Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

interaction tahoma / protexiom

bonjour
je possède une alarme protexiom ainsi qu'une tahoma.
mes volets roulants de protocole IO sont parfaitement pilotés par tahoma.
Je voudrais que mes détecteurs de mouvement extérieurs ferment mes volets en pré-alarme.
Comment faut il procéder ?
Je n'ai pas compris quelles étaient les interactions entre tahoma et protexiom.....
J'ai ajouté tahoma dans protexiom et protexiom dans tahoma, mais après !!!!!

hervé
hervé

hervé

Niveau
2
761 / 2000
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Parfait,

    Merci de votre retour.

    François D.
    François D.

    François D.

    Niveau
    3
    2297 / 5000
    points

    Intéressant

    Pas envie de tomber dans le panneau entre Protexiom et Protexial !

    Donc l'alarme SOMFY HOME est compatible avec TAHOMA et volet IO? projet en cours!

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Quel panneau.....?
    pour qu'il y ait panneau, il faut celui qui tombe dedans !

    benjamin N.
    benjamin N.

    benjamin N.

    Niveau
    1
    123 / 750
    points

    Bonjour,

    MC pouvez vous me confirmer qu'il faut changer juste le transmetteur bleu pour passer de protexiom à protexial?

    Car je suis dans le même cas qu'hervé, le conseiller m'a mal "conseillé"!
    comme tout était installé reprise du produit impossible.
    Vraiment dégouté. Donc si je peux migrer vers du protexial à moindre frais ca m'arrangerai.

    Cordialement

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Malheureusement il faudra changer le transmetteur complet. Tout le reste est compatible.

    Haut de page