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Code PIN TaHoma

Bonjour,

Je souhaite essayer l'application TaHoma avec ma connexoon puisque j'ai lu qu'ils étaient désormais compatibles. Cependant, mon code PIN est déjà activé pour l'application connexoon. Le nécessaire peut-il être fait pour que je puisse utiliser la seconde application. Mon code PIN est le 0807-2334-1363

De même, une mise à jour a été réalisée hier sur le boitier connexoon. Qu'apporte-t-elle ? Mes scénarios ne fonctionnaient plus depuis quelques jours.

Cordialement,

Julien

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19 juin 2019
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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    vous dîtes "Je souhaite essayer l'application TaHoma avec ma connexoon puisque j'ai lu qu'ils étaient désormais compatibles" . Ou avez-vous vu ça ?

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Anonyme

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    Je ne retrouve plus le lien de l'article mais dans l'application TaHoma, il y a bien la possibilité d'enregistrer son produit connexoon comme le montre la copie d'écran de mon iPhone.

    connexoon.jpg connexoon.jpg
    connexoon.jpg
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    20 juin 2019
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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Je ne sais pas où vous êtes sur cette photo mais sûrement pas sur un Tahoma !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Je suis sur l'application TaHoma de mon iphone.

    conn.jpg conn.jpg
    conn.jpg
    250 ko
    20 juin 2019
    Traité
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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Désolé Julien, mais là, ça m'échappe …. Je ne sais et ne vois pas de quoi vous parlez. Un Yellow va revenir vers vous !

    Bonne soirée !

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    Jean-Luc B.
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    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Julien,

    TaHoma et Connexoon sont deux équipements bien distincts aux fonctionnalités différentes, si vous possédez un Connexoon vous n'aurez pas accès à l'application TaHoma et inversement.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Anonyme

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    Bonjour,

    J'ai bien compris que ce sont deux systèmes bien distincts. Ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi dans l'application Iphone de Tahoma il est possible d'enregistrer un boitier connexoon.

    Cordialement,

    Julien

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Julien,

    Car le bouton "Créer un compte" renvoi sur la page de création de compte Somfy en fonction de l'équipement en votre possession.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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