Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Télécommande Serénity pour portail SGA6000

Je cherche à faire apprendre à ma télécommande serenity, acheté d'occasion, l'ouverture de mon portail. J'ai essayé la procédure présente sur ma Tahoma et aussi de le faire reconnaitre directement sur le portail mais je n'ai aucune reconnaissance possible. Que faire ?

Olivier V.
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    Cette télécommande est une télécommande relais et d'alarme Sérénity et lanceur scénario.
    Elle est nullement adaptée à une commande de portail.
    Elle vous servira à transmettre les données du boitier SGA vers Tahoma afin d'intégrer le SGA à Tahoma.

    Suivez point par point les indications sur Tahoma.

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