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Butée d'ourveture cassée
Bonjour,
J'ai acheter un Exavia 500 le 24/09/2017, jusqu'à il y a quelques jours pas de problème mais suite à plusieurs blocages en ouverture du portail j'ai trouvé un morceau de butée cassé.
Je souhaiterai savoir si je peux compter sur la garantie ainsi que les démarches à suivre.
Je pourrai si besoin joindre des photos une fois prisent.
Merci de votre retour,
cordialement,
Réponses
Bonjour Jean-Louis,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre vérin soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Thomas a répondu
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Sylvain a répondu
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Jean-Louis a répondu
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Sylvain a répondu
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Jean-Louis a posé une nouvelle question
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