Question en attente de réponse
Comment remplacer le capot des badges?
Bonjour,
J'ai acquis pour mon usage personnel (Mon épouse fait partie de l'équipe de direction d'un magasin Leroy Merlin qui revend vos produits), un kit alarme Somfy pour protéger mon habitation.
La mise en place s'est faite sans soucis, et nosu sommes satisfaits de ce produit, cependant j'ai perdu le capot de deux badges alors que j'avais vérifié moi même leur verrouillage. Je pense qu'il y a un défaut à ce niveau.
Est il possible d'avoir en remplacement 2 capots neufs?
Cordialement,
David
Réponses
Bonjour David,
Un nouveau badge sera disponible prochainement pour éviter la perte du capot.
En attendant, si vous avez perdu des capots, un Yellow pourra vous en envoyer d'autres.
Vous aurez une réponse sur ce post du SAV
Bonne journée,
Merci Sylvain C.
J'attends donc un contact sur cette discussion.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Remplacement capot badge ?
Bonjour, Un de mes badges n'a plus de capot, celui-ci s'étant cassé mais la visse de maintien est restée. Est-il possible d'en commander ? Dans l'attente de votre retour...Bonjour Sébastien, Afin de traiter votre demande, je vais vous contacter en privé car je vais avoir besoin d'informations personnelles. Bonne journée, -
Badge clignotant défectueux ?
Bonjour, Mon badge et mon alarme acheté en novembre En décembre mon badge clignotait tout le temps et ne pouvait désactiver l’alarme J’ai appelé le magasin ou j’ai acheté...Bonjour Manu, Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre... -
Remplacement Capot de badge
Bonjour, Je souhaiterai acquerir un capot de badge car le.mien est tombé . Oú peut-on en commander un nouveau ? Merci Cordialement Merci,Bonjour Joachim, Je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé... -
Dysfonction incessant de badges
Bonjour, Je reviens vers vous suite au disfonctionnement de les badges d'alarme Somfy... Suite a l'achat et mis en place de mon alarme, j'ai constaté très vite que mes badges...Bonjour Guillaume, Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer... -
Capot badge clip perdu ?
Bonjour, J’ai perdu un capot d’un badge ancienne génération. Celui sans vis, juste avec un clip. Pouvez-vous me donner la procédure pour un recommander un ? Merci...Bonjour Emmanuel, Afin de gérer votre demande, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer...
-
-
