Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Dysfonctionnement TaHoma Apple Watch

Bonjour,

Malgré les différentes manipulations évoquées sur le forum je n’arrive toujours pas à faire fonctionner l application TaHoma sur une Apple Watch série 4. A noter que je possède un forfait cellulaire chez Sosh. Est ce qu un yellow pourrait m aider?

A noté que j ai réinitialiser mon iPhone X, dès installer et réinstaller l application de multiples fois sur la Watch, cocher resté connecté sur l app de l IPhone..

iPhone et Watch sont à jour ainsi que l app et la TaHoma...

Thibaut
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    baptiste D.
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    Idem, aucune réponse du SAV à ma question également ... c'est long tout ça ...

    Jerome D.
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    bonjour,
    j'ai eu le même souci jusqu'à ce que je trouve la solution (enfin pour moi ça fonctionne) :
    il faut que les applications Tahoma Iphone ET Watch soient toutes les deux autorisées à l'actualisation et arrière plan.
    bonne journée

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