Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Mail / SMS

Bonjour,

J'ai parcouru quelques-uns des posts concernant mon problème mais n'y trouve pas réponse.
J'ai bien de paramétré les alertes sms et mail mais je ne reçois rien lors des tests.
J'ai tenté également l'alarme silencieuse mais rien également ; ni mail, ni sms.

Quelle étape ais-je pu rater svp ?

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Wild,

    Pour quel produit Somfy rencontrez-vous ce souci ? De plus, comment avez-vous réalisé vos tests ?

    Bonne journée,

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