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Question en attente de réponse

Numéro de téléphone service platinium

Bonjour,

J'ai pris le service platinium et je rencontre trois problèmes:

  • le numéro de téléphone utilisé par le centre n'est pas mon téléphone actuel renseigné dans l'appli mais l'ancien numéro..
  • comme beaucoup il est impossible de saisir un deuxième contact sans un message d'erreur comme quoi le champs tel est vide.
  • trois déclenchement de mouvement sur la camera sans rien de visible sur la vidéo.. la personne du centre ayant eu des images une seule fois; y a t'il une explication ?

En conclusion expérience premium pas terrible...
En attendant une solution.

Fabien T.
Fabien T.

Fabien T.

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    Réponses

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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    Equipe

    Bonjour Fabien,

    Je vais vous envoyer un e-mail afin d'avoir un peu plus d'information, car je vois bien deux contacts renseignés dans le service de télésurveillance.

    Bonne journée,

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