Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

associer camera somfy indoor a tahoma ?

bonjour, je viens de m'équiper d une camera somfy indoor. En voulant l associer j ai le message (clair au demeurant) qu il faut d abord un compte somfy protect pour gérer la caméra...soit! compte protect crée sans souci, visibilité de la camera dans somfy protect ok et dans la maison tahoma également (capture1). par contre dans les scénarios de sécurité je voudrais faire enregistrer la camera sur déclenchement alarme, et là je ne sais plus quoi faire, car la camera n'apparait pas dans les équipements à activer (capture2). Y a t il une solution ?

jacques P.
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    Thomas M.
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    Bonjour Jacques,

    La Caméra Indoor Somfy Protect n'est pas scénarisable dans Tahoma.

    Bonne journée,

    Cédric A.
    Cédric A.

    Cédric A.

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    "La caméra Indoor Somfy Protect n'est pas scénarisable dans Tahoma"

    C'est regrettable car elle permet la détection de mouvement au même titre qu'un intellitag. Je pensais vraiment pouvoir combiner la caméra avec ma base Sérénité lorsque j'en ai fait l'achat. La Somfy One ne m'intéresse pas avec sa forme et l'absence de fixation murale en hauteur ce que permet l'indoor.

    C'est une amélioration que Somfy devrait vraiment envisager pour renforcer la sécurité avec Tahoma pour les petits logements ne nécessitant pas toute l'armada des packages destinés à des maisons visiblement. Je suis donc déçu par mes achats Sécurité pour le moment après tant de satisfaction avec les autres capteurs et moteurs Somfy.

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