porrait on m'aider a retrouvé l'acces de mon alarme?

Bonjour

Avez-vous décoché la case DHCP sur le "Réglage réseau" après réinitialisation du module IP ?

oui bien sur.mais il semblerait que j'ai retrouvé l'accés en redemarant la livebox4.Par contre je n'y accede qu'une fois sur deux et l'application me dit que la connection par ethernet est tres mauvaise.

Comment est connecté le transmetteur sur la Livebox ?
Pouvez-vous faire des copies d'écran du "Réglage de l'interface" et du "réglage réseau" en mode installateur à partir de la console web (quand vous pouvez vous y connecter !)

je ne peux malheusement y acceder mais je peux vous assurer que le DHCP est bien décoché.Par contre l'application mylivebox me signal une mauvaise connection voir ethernet défectueux.le cable fonctionnait trés bien chez bouygues.

Les copies d'écran demandées ne servaient pas à simplement voir la case DHCP !

Essayez de changer le câble, ou de port sur la Livebox. (si toutefois le transmetteur est connecté directement dessus - vous ne m'avez pas répondu !). Vérifiez que ce câble soit correctement enclenché (petit "clic").