Question en attente de réponse
Bonjour, J'ai installé hier ma caméra outdoor couplé avec un luminaire, tout marche, sauf que mon éclairage reste en permanence allumé, j'ai verifié les branchements tout est ok.
Quand je remets le courant j'entends le bip la lumière bleue et le luminaire qui s'allume, mais en le configurant, il ne s'éteint pas même en mode manuel.
En espérant avoir été clair.
Cordialement.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Michaël,
Merci de bien vérifier votre branchement en suivant cette vidéo. https://youtu.be/HK0IYW0vK14
Tenez nous informés,
Bonjour, j’ai 2 caméras Outdoor depuis plus d’un an et j’ai également les lumières en extérieur qui restent allumées, c’est depuis 1 mois environ alors qu’avant je n’a Aucun problème !
J’ai tout réinitialiser, ça fonctionne quelques jours et ça recommence !
Avez-vous une idée du problème…. Les branchements sont ok
Merci
Bonjour Bruno,
Pouvez-vous m'indiquer quel type d'éclairage est accordé avec vos caméras?
Il se peut que le relais soit collé avez-vous essayé de mettre un autre éclairage?
Bonne journée,
Bonjour, il s’agit d’un lampadaire avec des leds avec moins de 60 w en tout
Impossible de les changer à moins de tout casser!
Le SAV à bien conclu à un problème de contacteur car la seconde caméra n’a pas le problème.
Affaire à suivre, J’attends maintenant de recevoir la nouvelle caméra et vérifier si tout fonctionne.
Merci en tout cas pour votre réponse bonne journée.
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