Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le Service consommateur fonctionnera sur des horaires différentes sur les deux semaines à venir du Lundi 05 Août au Mercredi 14 Août inclus.

Les Horaires du Service :
De 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h45 du lundi au jeudi et le vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Le Service sera fermé les Jeudi 15 et Vendredi 16 Août 2019.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons d'excellentes vacances.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

comptaibilité V500 avec Elixo 500 - 3S io

BOnjour,

Pouvez vous m'indiquer si le visiophone V500 est bien compatible avec un moteur portails coulissant Somfy Elixo 500 - 3S io - Pack confort

En effet, le visiophone est en protocole RTC et le moteur portail en iO
Si oui, avez vous un shéma de montage?

Merci pour votre retour

Fabien R.
Fabien R.

Fabien R.

Niveau
0
23 / 100
points
Code postal:
33240
Spécialité:
Informatique & Domotique
Mon produit Somfy favori:
SITUO 1 IO PURE SOMFY
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
21 lot. les jardins de Fontenelle
Ville:
LA LANDE DE FRONSAC
Site internet:
Activité professionnelle:
Responsable du Système d'Information
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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Visiophone V500 >> RTS.

    Vous ne pouvez donc pas commander l'Elixo IO avec la radio RTS du V500.

    La commande ne pourrait se faire qu'avec une liaison filaire (2 fils) entre la platine de rue et l'Elixo, et pour une ouverture totale "ou" piétonne.

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