Chère Cliente, Cher Client,

Notre priorité absolue étant la santé de nos clients et collaborateurs, nous vous informons que Somfy a pris la décision de suspendre temporairement l’activité de ses sites de production et logistique, afin de prendre le temps nécessaire pour renforcer les mesures barrières d’ores et déjà mises en place et garantir aux collaborateurs de Somfy un cadre de travail sécurisé.

Nos services clients restent à votre écoute pendant cette période. Ils sont joignables du Lundi au Vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30 (16h30 le Vendredi)

Plus que jamais Somfy s’emploie à construire et protéger notre avenir, prenez soin de vous.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Dernière mise à jour du 10/7 TAHOMA

Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, l'application Somfy Tahoma "bug". J'ai un point d'exclamation sur le garage et portail : "L'équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension. Réponse : Il est bien sous tension marche très bien avec les télécommandes ! En avec Google assistant : L'application accepte ma demande vocale mais le garage ne se ferme pas..

Merci pour vos solutions..
Cordialement,

René S.
René S.

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    Jean-Luc B.
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    Bonjour et merci Pierre.

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