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Problème évolvia 450
Bonjour
J ai acheté il y a 15j un moteur de portail evolvia 450 chez Leroy Merlin.
L installation ne présente pas de difficultés.
Mais arrive au raccordement électrique, le boîtier électronique ne s allume pas. Il n y a que lorsque la batterie que le boîtier se met à clignoter, mais le moteur n a aucune réaction.
J ai tout vérifié et l alimentation électrique est opérationnelle. De plus, avec un tournevis électrique je m aperçois que j ai du courant courant sur le bornier du boîtier électrique sur la borne neutre et sur la borne phase.
Je lance une assistance Somfy, qui m a renvoyé hier un nouveau boîtier.
Je viens d essayer de le brancher, et j ai le même problème. Même symptômes.
Quelqu un à déjà rencontré ce problème ?
Merci d avance pour votre aide.
Laurent
Réponses
Bonjour Laurent,
Il y a sans doute un problème à l'arrivée du 230v.
Pourriez vous effectuer ce test:
-débrancher le 230v.
-débrancher les fils du boîtier électronique.
-avec une lampe 230v montée sur une douille et un domino, visser sur les fils destinés au boîtier électronique.
-rebrancher le 230v.
La lampe s'allume t'elle ?
Bonjour,
Le tournevis test ne vaut rien pour contrôler la présence secteur !
Prenez un vrai multimètre en position alternatif
ou une lampe témoin 230V.
Bonjour
Effectivement, merci beaucoup. Il y avait un fil sorti d un domino en amont. Probablement lors de l isolation du raccord.
Merci pour votre aide. Tout fonctionne à présent.
Génial si tout est rentré dans l'ordre!
Bonne journée,
Le problème vient parfois de la main qui tient le tournevis !
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