Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Les sujets Portail

Ouverture manuelle 3S INVISIO RTS

Bonjour
Je suis en train de poser un portail avec invisio 3S RTS réversible.
Pour l'ouvrir manuellement il est indiqué dans la notice qu'il faut débrancher les fils moteurs (ce que fait la clef de déverrouillage manuelle)
J'ai procédé de la sorte et j'essaye de l'ouvrir manuellement, mais la force relativement forte du vantail est vraiment forte et j'ai peur d'abîmer le moteur
Pouvez vous m'aider
Merci

Bertrand H.
Bertrand H.

Bertrand H.

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Thème
Portail
Nom de l'auteur
Bertrand H.
Date
13 juillet 2019
il y a presque 6 ans
question
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Bertrand,

    Je vous confirme qu'une résistance relativement forte du vantail est normale en position déverrouillée. Cependant, si vous pensez qu'il y a un souci, il faudra vous rapprocher de votre installateur ou revendeur en charge de votre SAV.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
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    r

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