Chers membres de la communauté,

Nous avons rencontré ce Mardi 20 Août après-midi des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

Impactant une petite partie des installations, la situation est revenue à la normale ce même jour en fin d'après-midi.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Problème réglage fin de course après changement condensateur

Bonjour, j'ai un volet roulant filaire somfy. J'ai changé le condensateur suite à défaillance de celui ci. J'ai tout remonté et ca fonctionne, je reprends les réglages des fins de courses. J'ai proceder aux réglages en fonction des de la notice ( bouton jaune et bouton blanc). Je ré intitialises le FDJ haut et bas, mais tout ca fait, rien ne marche. Je relance une nouvelle fois et pareil.
Est ce que j'ai fait une boulette en remontant?
Merci de votre retour.

Seb S.
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    Thomas M.
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    Bonjour Seb,

    Avez-vous bien réalisé la procédure décrite au lien ci-dessous :

    Somfy volet roulant: Réglage fins de courses sur un volet roulant avec boutons


    Bonne journée,

    Lionel B.
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    Lionel B.

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    Bonjour
    J'ai eu un problème similaire qui s'est réglé en insérant le moteur dans le cylindre acier d'entraînement du moteur (voir https://forum.somfy.fr/questions/2031642-volet-fonctionne-mode-reglage-fin-course/answers/4803936)
    En espérant que cela vous aide..

    Bonne journée
    Lionel

    Seb S.
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    C'est bon c'est réparé, après démontage, je me suis aperçu que j'avais mal mis la vis qui sert de blocage axial du moteur dans le cylindre en alu.
    Merci pour vos réponses.

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