Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

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Merci d'avance et nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

boitier mural extérieur?

Bonjour, le coffret de protection de la prise de mon store de terrasse est cassé par l'effet du temps (20 ans d'age), je ne parviens pas à trouver le coffret qui me permette de remettre l'installation à l'abris. En pièces jointes, les photos de la prise du store. Par avance, merci de vos réponses (avant la pluie, svp)

Lionel B.
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    Réponses

    Bonjour Lionel,

    Quel est le type du boîtier dont vous disposez ?
    est-ce un moteur filaire converti radio par ce boîtier ?

    Lionel B.
    Lionel B.

    Lionel B.

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    Le cable noir va directement au moteur, alors que le Blanc provient d'un boîtier électronique situé dans le garage .Merci

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Bof... un coffret étanche , c'est un coffret qui doit se trouver facilement en boutique GSB.

    Je comprends mal ce souci.

    Ce serait la prise en photo qui serait à remplacer ?

    Lionel B.
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    La prise n'est pas à changer, il me faut juste un coffret étanche, qui soit discret (pas gris chantier). La dimension de l'ancien était 17*4*3.5.
    Merci de vos suggestions.

    Bonjour Lionel,

    Somfy ne fabrique pas des boîtiers! voir en boutique GSB.
    Quant à la couleur il existe aussi en GSB des peintures et des pinceaux..

    Bonne journée,

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