Question en attente de réponse
indoor reinstallation
bonjour
impossible de réinstaller indoor, procédure suivi à la lettre mais me demande de de desintaller cette même caméra restée en mémoire sur réseau?
que faire, merci d ´avance
Réponses
Bonjour Louis,
Pouvez-vous nous indiquer l'adresse MAC de la caméra en question ?
Bonne journée,
bonjour,
Numero mac: 0076B1042B7EBDAH
Merci,
Louis S
Bonjour Louis,
Cette caméra est installée depuis le 02/04/2019. Merci de vous connecter sur le bon compte afin de la retrouver. Si la caméra a été installée et utilisée par une autre personne, vous devrez vous mettre en relation avec l'ancien propriétaire pour une suppression de la caméra.
Si la caméra est déjà installée, vous ne pourrez pas l'installer sans une suppression.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
camera indoor s'identifie en intellitag ?
Bonjour ,suite à changement de LiveBox j'ai perdu la connexion de mes deux cameras indoor , en tentant de les réinstaller je les retrouve identifiées en intellitag dans mes...Bonjour Serge Il faut supprimer les caméras. Faire un changement de wifi sur le Link en remettant le même pour le resynchroniser. Et réinstaller les caméras. -
Flux video camera indoor indisponible
Bonjour, Comme certains utilisateurs, je n'ai plus accès aux vidéos de ma caméra indoor. J'arrive à piloter l'obturateur de la caméra (ouverture / fermeture) , elle...Bonjour C'est une Freebox pop. Jacques -
camera indoor non reconnue somefy?
Bonjour, Avant l'équipement fonctionnait bien (ADSL) Avec la fibre, on a voulu réinstaller CAMERA INDOOR, elle se met sur un autre équipement ! On a donc tout désinstallé et...Patricia le Retex est la solution la plus simple. Dans les prérequis Somfy on vous indique que le smartphone doit être connecté sur le même wifi que la caméra a savoir le... -
Caméra outdoor , problème de déclenchement de sirène ?
Bonjour, Je rencontre un problème avec ma nouvelle camera indoor acheter récemment. Je possède une installation comprenant deux cameras outdoor installé depuis plus de trois...Bonjour David Vous n'avez que des caméras outdoor et pas de système d'alarme ? Le fonctionnement normale est donc en cas de détection vous êtes prevenu sur votre smartphone et... -
Soucis camera indoor alarme
Bonjour, J'ai une caméra indoor avec sirène intégré Lors du déclenchement de cette sirène, elle se met a grésiller comme ci l'enceinte interne était HS Comment gérer un SAV...
-
-
